თქვენ კალათში პროდუქტები არ არის.
Frequently Asked Questions
This Agreement was last modified on 18th february 2016
Shipping Information
როგორ ხორციელდება მიტანა?
მიტანის სერვისი ხორციელდება „ელვის“-ის საკურიერო მომსახურების მეშვეობით.
პროდუქციის შეკვეთა შესაძლებელია ყოველ დღე 10:00-20:30-მდე. პროდუქციის მიწოდება ხორციელდება შეკვეთიდან 1-2 საათის განმავლობაში.
თუ შეკვეთას ადგილზე არ დავხვდი, რა მოხდება?
თუ კურიერს ადგილზე არ დახვდით, შეკვეთა უკან დაბრუნდება და მისი აღება შესაძლებელი იქნება მაღაზიებში (ქ. თბილისი, რუსთაველის გამზ. N50/1; ქ. თბილისი, ვ. გორგასლის ქ. N1) 10:00 – დან 21:00 საათამდე.
შესაძლებელია პროდუქტის გადაცვლა ან დაბრუნება?
თუ მიღებული პროდუქტის დასახელება არ შეესაბამება საიტზე შეკვეთილს ან აღმოჩნდება დაზიანებული/გაფუჭებული, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ პროდუქტის გამოცვლა და სხვა იმავე ფასის პროდუქტის შეკვეთა. ამისათვის საჭიროა წარმოადგინოთ ხარვეზიანი პროდუქტი.
სხვა შემთხვევაში, ნივთის დაბრუნება ან შეცვლა არ ხდება.
მიწოდების სერვისი მოიცავს თუ არა მთელ თბილისს?
მიწოდება ხორციელდება მთელი თბილისის მასშტაბით.
გადახდის რა მეთოდებს იყენებთ?
გადახდა შესაძლებელია უნაღდო ანგარიშსწორებით, საბანკო ბარათის გამოყენებით.